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开展业务小讲堂,助力“最多跑一次”

2018年6月29日  来源:大江东官网 作者:通讯员 范王泽 董云路  编辑:李小飞

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  近日,办事服务中心交警窗口业务骨干利用午休时间,为经发审批窗口工作人员上了一堂生动有趣的业务知识课。

  “定道路等级,必先考虑安全,再考虑流量”,交警窗口祝警官耐心讲解道。在日常审批业务中,涉及建筑类、道路类审批,经发窗口需要向交警部门征求意见,为了更好地解决工作人员在审批过程中遇到的问题,此次“交警业务小讲堂”活动一改传统的授课模式,由经发窗口工作人员提前整理出相关问题,祝警官现场结合审批工作逐一进行解答,内容涉及停车位配比、道路等级、出入口设置、车速限速取值等方面。此外,祝警官还详细介绍了企业类项目和政府类项目在审批上的区别,以及市标、省标的各类等级划分和业务要求。

  课程结束后,经发窗口人员纷纷表示,此次培训受益匪浅,让他们对初步设计审批文本中的交通篇章有了进一步的了解,便于日后在审批过程中及时地给予企业合理的意见和建议,帮助企业少跑腿。

  随着“最多跑一次”改革的深入推进,“一窗受理、集成服务”模式全面铺开,窗口人员也逐渐由专科型向全科型转变,部门间跨业务学习进一步加强了人员间的交流沟通,通过系统学习理论、集中接受经验、探讨流程优化,不仅提升了工作人员的业务能力,也营造了积极向上的学习氛围。

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